Archive for September 26th, 2010

Gutes Zeugnis für Zahnärzte – Patienten wünschen heute mehr Kostenberatung als Fachberatung

September 26, 2010

Gutes Zeugnis für Zahnärzte Patienten wünschen heute jedoch mehr zusätzliche Kostenberatung als Fachberatung in der Praxis: Patientenforschung mit 60.000 Befragungen und 1.000 Praxisanalysen im 11-Jahrestrend. Prof. Dr. Gerhard F. Riegl von der Hochschule Augsburg, Fakultät für Wirtschaft, legt jüngste Studienergebnisse vor. Steigende Gesundheitskosten und immer neue Reformvorschläge wecken die Fragen: Wo bleibt der Patient und welche Qualitäten werden heute geboten? In einer aktuellen Qualitäts- und Zufriedenheitsmessung erzielen Zahnärzte mit einem Notendurchschnitt von 1,5 einen Spitzenruf bei Patienten (1 = exzellent/sehr gut), der sich in den vergangenen elf Jahren noch um 6 Prozent verbesserte. (more…)

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